Keenetic Hopper DSL AX3000 fiberde çalışmıyor!

leammas

Selamlar dostlarım fotoğrafları bırakacağım ancak her türlü ayarı denememe rağmen, hatta mac adresini bile manuel olarak değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde Türk Telekom fiber internete bağlanmıyor!
Modem üzerinde ise sadece güç simgesinin ve wifi simgesinin yeşil ışığı yanıyor. Geri kalan hiçbir şeyde ışık yanmıyor. Ayrıca Keenetic Hopper DSL AX3000 hiçbir şekilde önceki routerdan bilgileri al kısmından herhangi bir bilgi alamadı. Ben kendim Türk Telekomu arayıp istedim.

KYTECHNGAMING

Zaten sadece superonline cihazları yanıt verir.
pppoe için kullanıcı adı ve şifre zaten diğer firmalarda telefon, mail ya da sms ile sahip olunabiliyor.
Kullanıcı adı sonunda @ttnet ve doğru vlan girdiyseniz bağlantı alırsınız.

Kurulum için Keenetic Türkiye müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

leammas

KYTECHNGAMING

ilk mesajdaki görselleri yeni gördüm.
IP'leri kapatmışsınız ama sanki 8 ile başlıyor. Bu da olası doğru gibi duruyor aslında ayarlarınızında.
İçimden bir ses kullanıcı adı ve şifrenizde bir hata olduğunu söylüyor.

Bir önceki mesajımdaki ping-check i açın ve ne uyarı veriyor görelim. Zaten anlaşılacak. leammas

leammas

Merhabalar @ttnet ile yaptım ve doğru vlan girdim ancak internet hiçbir şekilde çalışmadı. Acaba fiber kurulumunu yeni yaptılar diye mi? kurup gittiklten 1 saat sonra denedim yapmayı 15 kere falan sıfırdan denedim hiçbir şekilde bağlanmadı modem. @KYTECHNGAMING

KYTECHNGAMING

Saat bir sorun değil. Cihazı kapatıp açtığınızda internet bağlantısı aldığında kendini günceller. Çünkü saat bilgisini hafızada tutacak bir pil anakartta yok.

Yanlış yaptığınız bir şey var muhakkak.
Yaptığınız ayarları gösterin de yardımcı olmaya çalışalım. Ethernet kablosu menüsünde mesela Ping Check açın, ICMP Echo seçip kutuları yukarıdan aşağı sırası ile 5-3-8.8.8. olarak doldurun. Ne uyarı veriyor? leammas

leammas

Yok abi herşeyi denedim olmadı. Modem tarihi 1970 e sıfırlanmış onu bile düzelttim yok hiçbir şekilde internete çıkmıyor modem. IP alıyor ama hiçbir şekilde internete çıkmıyor. Zaten modem üzerinde internet ışığında vb hiçbir ışıkta yanmıyor tek güç ve wifi simgelerinde yeşil ışık yanıyor. Modem/Router mi bozuk anlayamadım. İnternetteki herşeyi denedim müşteri hizmetlerinden destek istesem tıpatıp aynı şeyleri tekrar tekrar yaptıracaklar ya.

leammas

KYTECHNGAMING

Hocam yaptım dediklerinizi ssleri bırakıyorum buraya;
Şöyle ben birde daha yeni dün fibere geçtim yeni abonelik olarak.

KYTECHNGAMING

leammas
Kullanıcı adı ve şifrenizde hata var %90
0 sıfır ile O ooo harfi
I ııı ile l küçük Le harfi mesela çok karıştırılıyor yada fazla/eksik aynı karakter varsa şifrede bu hata yapılabiliyor. 3 tane 1 yerine 2 yada 4 tane yazılabiliyor mesela.

Çok emin olduğunuzu düşünüyorsanı TTnet'ten şifrenizi yeniletmeyi isteyin. Hattı resetlemeyi de isteyin.

leammas

KYTECHNGAMING şifrenin başı büyük I olabilir ve ben L yazıyor olabilirim deneyeceğim şimdi eğer böyle bir aptallık yaptıysam camdan atacağım kendimi(!)

KYTECHNGAMING

leammas yok atlamayın. 🙂

leammas

KYTECHNGAMING Hocam allah kahretsin ben malım cidden öyleymiş 😃 kafayı yedim dün gece 26 kere falan uğraştım herşeyle. İnanamıyorum şuanda. Sen olmasan belkide hiç aklıma bile gelmeyecekti.

KYTECHNGAMING

leammas Güle güle kullanın. 😉

leammas

KYTECHNGAMING saolun hocam. Yaptıkdan sonra düzgün çalıştı ama simdi birdenbire ont kırmızı ışıga dönüştü ve onların modemiyle bile gelmiyor internet anlamadım ne oldu acaba.

KYTECHNGAMING

leammas Kırmızı LOS ya uç/kablo arızası ya da bölgesel kesinti olabilir. Başka bir nedeni olmaz.

leammas

KYTECHNGAMING kuruluma gelen adam tel nosunu vermişti aradim gün içinde gelecem dedi.

leammas

KYTECHNGAMING hocam modemlik sorun yokmus başka bina aktif edilirken bizim kutuyu deaktif etmişler saçmasapan. Düzelttirecekmiş adam.

KYTECHNGAMING

Olası sonuçlar onaylanmış oldu.

leammas

KYTECHNGAMING bunlar düzeltene kadar yüz yıl olacak